راهنمای خرید از تویکولند
خرید از تویکولند بسیار ساده است! کافی است مراحل زیر را دنبال کنید تا به راحتی اسباب‌بازی موردنظر خود را سفارش دهید:
۱. انتخاب محصول
محصولات متنوع ما را مشاهده کنید و بر اساس نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید. برای هر محصول، توضیحات دقیق و مشخصات فنی درج شده است تا خریدی آگاهانه داشته باشید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. اگر قصد خرید چند محصول را دارید، می‌توانید همه آن‌ها را به سبد خرید اضافه کنید.
۳. ثبت سفارش
پس از نهایی کردن انتخاب‌های خود، به سبد خرید بروید و روی «تسویه حساب» کلیک کنید. در این مرحله، اطلاعات لازم مانند نام، شماره تماس و آدرس ارسال را وارد کنید.
۴. انتخاب روش پرداخت
می‌توانید هزینه سفارش را به‌صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن و یا کارت به کارت پرداخت کنید. اطلاعات پرداخت در صفحه نهایی سفارش نمایش داده می‌شود.
۵. ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش، تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن آن را پردازش کرده و برای ارسال آماده می‌کند. مدت زمان تحویل سفارش‌ها بسته به شهر مقصد متفاوت است و معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد.
۶. پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پشتیبانی تویکولند پیگیری کنید.
پشتیبانی و پاسخگویی
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید از طریق چت آنلاین، واتس‌اپ یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.
خریدی مطمئن و راحت را با تویکولند تجربه کنید!